1. Generelt

Disse vilkårene og betingelsene gjelder for bruk av denne nettbutikken og for kjøp av produkter og/eller tjenester gjennom nettstedet. Ved å bruke nettstedet eller gjennomføre et kjøp, aksepterer du disse vilkårene.

Vi forbeholder oss retten til å endre vilkårene når som helst. Oppdaterte vilkår vil alltid være tilgjengelige på nettstedet.

2. Om nettbutikken

Nettbutikken eies og drives av {Firmanavn}, organisasjonsnummer {org.nr}, med adresse {adresse}.
Kontaktinformasjon: {e-post} / {telefon}

3. Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA) med mindre annet er tydelig angitt.

Vi forbeholder oss retten til å endre priser, korrigere eventuelle skrivefeil og justere produktinformasjon uten forvarsel.

Betaling kan gjøres med de betalingsmetodene som er tilgjengelige i nettbutikken på kjøpstidspunktet.

4. Bestilling og avtaleinngåelse

En bindende avtale inngås når du mottar ordrebekreftelse på e-post. Vi anbefaler at du kontrollerer ordrebekreftelsen nøye og kontakter oss umiddelbart dersom det er feil.

Vi forbeholder oss retten til å kansellere eller avvise bestillinger ved mistanke om svindel, feilprising eller utilgjengelighet av varer.

5. Levering

Levering skjer til adressen oppgitt ved bestilling. Leveringstid er estimert og kan variere avhengig av lagerstatus og fraktmetode.

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes forhold utenfor vår kontroll (force majeure), inkludert transportproblemer eller forhold hos tredjepart.

6. Angrerett og retur

Du har rett til å angre kjøpet i henhold til angrerettloven innen 14 dager etter mottatt vare, med mindre annet er avtalt eller unntatt etter loven.

For detaljer om retur, refusjon og unntak, se vår Retur- og refusjonspolicy.

7. Reklamasjon

Ved feil eller mangler på varen gjelder reglene i forbrukerkjøpsloven. Reklamasjon må meldes innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget.

Ta kontakt med kundeservice dersom du ønsker å reklamere på et produkt.

8. Bruk av nettstedet

Det er ikke tillatt å bruke nettstedet til ulovlige formål, forsøk på hacking, spredning av skadelig programvare eller annen aktivitet som kan skade nettstedet eller andre brukere.

Alt innhold på nettstedet, inkludert tekst, bilder og logoer, tilhører {Firmanavn} eller våre samarbeidspartnere og er beskyttet av opphavsrett.

9. Personvern

Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. For mer informasjon, se vår Personvernerklæring.

10. Ansvarsbegrensning

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, følgeskader eller tap som skyldes feil bruk av produkter eller tjenester kjøpt i nettbutikken, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.

11. Endringer i vilkår

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre disse vilkårene uten forvarsel. Endringer gjelder fra publisering på nettstedet.

12. Tvister og lovvalg

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal i første omgang forsøkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for norske domstoler.